網(wǎng)站對(duì)一家企業(yè)到底意味著什么?為什么有的企業(yè)用網(wǎng)站可以吸引到很多客戶(hù),有的企業(yè)卻只是有網(wǎng)站而已。之所以會(huì)有這個(gè)問(wèn)題,是因?yàn)槲視?huì)遇到這種情況,一年過(guò)去了,我打開(kāi)有些客戶(hù)的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的網(wǎng)站還是最初建立時(shí)候的樣子。去跟客戶(hù)溝通的時(shí)候,通常的回答是沒(méi)有時(shí)間或者是忙。通常這種情況,其實(shí)是因?yàn)槲覀儗?duì)網(wǎng)站的目標(biāo)還不清楚。就像每個(gè)人對(duì)自己做的年計(jì)劃一樣,計(jì)劃列了一堆,目標(biāo)卻不清楚。導(dǎo)致后面要做的具體行動(dòng)步驟就沒(méi)有了。
比如剛開(kāi)始做網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,我們會(huì)把網(wǎng)站當(dāng)成企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一部分。但是這一部分是作為宣傳企業(yè)品牌還是吸引陌生客戶(hù),這個(gè)目標(biāo)是不確定的。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)牽扯很多方面,光網(wǎng)站來(lái)說(shuō),是要用網(wǎng)站來(lái)打頭陣,還是用它來(lái)做售后,對(duì)每個(gè)公司不一樣的階段,目標(biāo)作用都不一樣。這些都是需要去規(guī)劃和設(shè)計(jì)的。網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就是一種運(yùn)營(yíng)手段,如何錦上添花,如何雪中送炭,這都跟企業(yè)家的目的相關(guān)。而網(wǎng)站也是需要長(zhǎng)期維護(hù)的。維護(hù)的主要目標(biāo)是為了給客戶(hù)展現(xiàn)什么內(nèi)容,以期能夠給到客戶(hù)什么服務(wù)。將自己的價(jià)值展現(xiàn)出來(lái),以便直接讓客戶(hù)看到他需要的服務(wù)內(nèi)容。這是網(wǎng)站的另一個(gè)價(jià)值。