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簽大V、搞補貼,這真是今日頭條想要的火山小視頻?

2017-05-22

火山小視頻做了次挺不錯的 PR。先是一張高價挖角清單“被”爆出,繼而官方否認清單,確認天佑入駐,開發(fā)布會宣布 10 億補貼小視頻。整個過程行云流水,賺足眼球。   但簽大V、搞補貼?在我看來,這種貌似合理的策略背后,是頭條的急于求成,火山的自我催熟,和起步就跑偏的成長路線。   為什么?下面嘗試分析一波。   頭條需要社交化,已是不爭事實   第一,想要擴生態(tài),就得社交化。   作為內(nèi)容分發(fā)的一方霸主,頭條想要構(gòu)建更廣闊的內(nèi)容生態(tài),是再自然不過的事情:從圖文到問答到視頻,從 PGC 到 UGC。   但不同于 PGC 的自帶消費價值,UGC 的價值更多通過關(guān)系鏈體現(xiàn)。這很好理解:公眾人物的私生活,我們卯足勁都想扒,想關(guān)注;而普通人的吃喝拉撒,不是你認識的,你都不稀罕搭理。   所以,要拓展有價值的 UGC 內(nèi)容,關(guān)系鏈的構(gòu)建怎么都跑不掉。   第二,想要主動權(quán),就得社交化。這是更重要的考量。   時下的內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域甚囂塵上,一場硬仗在所難免??深^條自己的護城河并不牢固:內(nèi)容本身太容易被遷移復制了,甚至不用官方出面,生產(chǎn)者就在自發(fā)多投;早期賴以起家的線下預裝,紅利也在逐漸消散。   所以頭條若想掌握主動,則固守之外,仍需攻勢。這個矛頭自然指向了社交領(lǐng)域,畢竟關(guān)系鏈是已被驗證的最強護城河,這一點參照手Q微信的強大引力即可感受,無需多表。   頭條給火山的定位應是社交網(wǎng)絡(luò),而非社交媒體   既然頭條的社交化是必然,它該怎么排兵布陣呢?討論這個問題,我們先來厘清兩個一直以來缺乏辨析的概念:社交網(wǎng)絡(luò) vs 社交媒體。   隨著平臺業(yè)務的不斷延展、產(chǎn)品功能的相互借鑒,上述邊界會越來越模糊。但探討基礎(chǔ)定位時,這樣的劃分仍有意義。   咱們再回看頭條的產(chǎn)品布局。   首先,推出海外版頭條 Topbuzz、投資印度 DailyHunt、控股 BABE,這是內(nèi)容聚合分發(fā)老本行的國際化擴張,談不上什么社交化;端內(nèi)推出微頭條模塊意圖最明顯,直指類微博社交媒體;而海外收購 Flipagram,國內(nèi)孵化抖音,都偏 PGC,更像是音樂版的 YouTube,從產(chǎn)品形態(tài)上應歸入社交媒體類型。這當中,獨缺一個社交網(wǎng)絡(luò)。   再翻開火山小視頻的 appstore 應用簡介:一個短視頻社交平臺。結(jié)合火山公關(guān)稿選擇快手來對標、產(chǎn)品內(nèi)采用去中心化設(shè)計、內(nèi)容運營走 UGC 等動作看,我們有理由推斷,火山小視頻的孵化,長遠來看是想填補頭條在社交網(wǎng)絡(luò)上的布局空白,而不是再造一個社交媒體。   頭條不需要火山成為另一個秒拍,也不完全是快手,它更想要的是一個簡單版的陌陌,一個視頻版的 Qzone。   之所以說不完全是快手,是因為現(xiàn)在的快手也仍非嚴格意義上的社交網(wǎng)絡(luò),用戶在上面更多消費內(nèi)容,而非建立關(guān)系。   既然是社交網(wǎng)絡(luò),就不該簽大V、搞補貼   快手因為追求用戶人人平等,在大V關(guān)系維護上非常脆弱。所以挺多人認為,簽大V的確是火山一個直擊快手弱點,尋求彎道超車的好舉措。 火山小視頻的負責人孫致,面對 36kr 采訪時也提到:“網(wǎng)紅達人更像是一個個節(jié)點,串聯(lián)起了整個社區(qū)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。他們會影響自己的粉絲群體,給他們靈感,自己也是其中普通的一員,跟其他玩家一起塑造社區(qū)的文化?!?   這有點過于小看大V的虹吸能力了。大V可能是節(jié)點,還可能是黑洞,持續(xù)汲取社區(qū)內(nèi)的資源養(yǎng)分和用戶關(guān)注,長遠來看有以下缺點:   用戶認知偏差。大V內(nèi)容的曝光和持續(xù),會讓用戶更多地把社區(qū)當作關(guān)注、消費大V內(nèi)容的地方,而非展示自我、對外交友,那么,個人資料就會缺乏經(jīng)營,社交無從談起。   關(guān)系鏈脆弱無效。粉絲很難得到大V點對點的反饋,所謂的關(guān)注只是大量脆弱無效的單邊關(guān)系。用戶仰望大V,周圍卻無三五知己。   社區(qū)穩(wěn)態(tài)不足??看骎撐起來的社交網(wǎng)絡(luò),是簇狀而非網(wǎng)狀的,特別依賴這些巨大的連接節(jié)點。每一個節(jié)點的退出,都可能牽一發(fā)動全身。這也是之前微視、小咖秀兩個產(chǎn)品衰敗如此之快的原因之一,明星不玩了,社區(qū)就垮了。   所以靠多簽大V來打快手,更像是一個飲鴆止渴的策略??焓挚萍己匣锶嗽饷鞯哪蔷洹盀橛焉炭上Ы?jīng)費”,并非無稽之談。   再來看看補貼。   孫致表示,“以補貼形式介入,首先是因為從圖文、短視頻再到 UGC 短視頻,頭條有補貼優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的傳統(tǒng)。另外市面上的 UGC 短視頻產(chǎn)品沒有很好地解決中長尾用戶變現(xiàn)的問題?!?   這些都是事實,但傳統(tǒng)歸傳統(tǒng),這一次真的不一樣,因為它是 UGC。   PGC 生產(chǎn)者,看重的是收益,經(jīng)濟價值,所以補貼起來直擊痛點,大家興致勃勃擼起袖子干。而一個社交網(wǎng)絡(luò)的 UGC 生產(chǎn)者,看重的是自我表達,社交效果,情緒價值。為變現(xiàn)去社交的中長尾用戶究竟有多少呢?   補貼進來的副作用是導致社區(qū)調(diào)性不純。一部分 UGC 生產(chǎn)者的傾向從“真實記錄”變成“賣藝掙錢”,演段子、傻逗樂,怎么吸睛怎么來。而我們知道,一旦在天橋賣起了藝,收獲的頂多是掌聲,絕難是握手。   而頭條期待火山小視頻做到的,恰恰是基于內(nèi)容的更多“握手”(關(guān)系鏈)。   火山小視頻,怎么擔起重任?   當我們定位火山小視頻為社交網(wǎng)絡(luò),而非社交媒體,目標就不應該是單純的 DAU、VV,更要看個人主頁質(zhì)量、關(guān)系鏈多寡等。   結(jié)合目標和現(xiàn)狀,下面嘗試給出建議。   運營側(cè):   弱化大V存在。不管是減少簽約,還是減少其內(nèi)容的產(chǎn)出和曝光。不要把給 UGC 存在感的重任全丟在算法身上。   相對補錢,更注重補情緒反饋。后面還有錢投入的話,還不如拿來雇人陪聊。再往前走一點,適當?shù)募僭u論、機器點贊,對極少反饋的 UGC 生產(chǎn)者反倒是一種友好。   加強用戶社交意識的引導。這一點當前是遠遠不夠的。說個細節(jié)點:我昵稱被占用,默認分配的居然是一個“手機用戶 xxxxxx”。你官方對社交 ID 尚且這么隨意,我還需要去精心編輯個人資料嗎?社交行為,那就更無從談起了。   功能側(cè):   補充個性表達工具。社交行為的前提是個人意識的喚起(社區(qū) ID 代表我的存在),而表達工具能協(xié)助這個意識的形成。配飾、表情、簽名、愛好資料等方面是常規(guī)工具。   提高匹配效率。從同城、同校、同星座等等各種維度協(xié)助用戶相互曝光,可以是顯性入口聚合,也可以是隱形算法分配。   提供關(guān)系強化功能。止于評論互動、相互關(guān)注,不足以給用戶傳遞到位的“關(guān)系感”;但直接做 IM、導關(guān)系,還是較難破微信 QQ 之局。私信列表或是一個不錯的選擇,這很可能成為用戶回顧社區(qū)朋友時第一個想到的“通訊錄”。   寫在最后   今日頭條一直以“算法優(yōu)勢”、“不輸出價值觀”自詡??缮缃痪W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,更強調(diào)用戶心理的把握、社區(qū)氛圍的運營。這意味著未來更需要人工介入引導,算法無法理解其中的細節(jié)拿捏,大V和錢更無法解決關(guān)系連接的問題。   火山之于頭條,將會是折戟沉沙的棄子,還是攻城略地的悍將?我個人的建議:別在算法、大V、補貼的信仰路上越走越遠,關(guān)注關(guān)系鏈、社區(qū)氛圍、用戶存在感,該是更有效的策略。   作者馬文,騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理。 關(guān)鍵詞: 廣州網(wǎng)站制作、廣州網(wǎng)站制作公司、廣州網(wǎng)站建設(shè)、廣州網(wǎng)站建設(shè)公司、廣州網(wǎng)站設(shè)計、廣州網(wǎng)站設(shè)計公司、廣州做網(wǎng)站、廣州做網(wǎng)站公司、廣州品牌網(wǎng)站制作、廣州品牌網(wǎng)站制作公司,廣州微網(wǎng)站制作、廣州微網(wǎng)站制作公司、番禺網(wǎng)站建設(shè)、番禺網(wǎng)站制作